«Ростелеком» обязал пожилых сельчан платить за «безобразие», которое они не подключали
В одном из поселков Саракташского района, Оренбургская область, разгорелся скандал. «Ростелеком» выставил пенсионерам гигантские счета за порнографические каналы, которые они не подключали. Шокированные абоненты потребовали «отключить безобразие», но на следующий месяц история повторилась, а долги удвоились.
Как сообщает саракташская газета «Пульс дня», интернет (как и устойчивый телесигнал) в поселке Карагузино появился осенью прошлого года. Поначалу местные жители обрадовались бесплатному подключению к интерактивному ТВ и интернету. Однако, пытаясь найти каналы на татарском и башкирском языках, пенсионеры наткнулись на неожиданный контент.
«На татарском нашли, а на башкирском — ни одного. Но зато забрели на порнографические, несколько каналов подряд сплошная порнография», — цитирует пожилых супругов VK-паблик «Оренбург онлайн».
Пара тут же позвонила в компанию «Ростелеком» и попросила отключить порнографию, как и все платные каналы. Им пообещали, что все будет сделано. Однако в январе провайдер выставил абонентам счет за просмотр порно — 5617 рублей.
Шокированные абоненты отправились напрямик в офис «Ростелекома» и попытались расторгнуть договор. Они сдали оборудование, им отключили услуги. Однако история повторилась. В феврале пострадавшим прислали счет уже на 6998 рублей, включив туда плату за сданное (!) оборудование (которое пенсионерам к тому же устанавливали бесплатно по пилотной программе).
Супружеская пара не стала платить за пикантные каналы, которые не подключали, и в итоге осталась без «восьмерки» на стационарном телефоне. Такую санкцию к ним применил тот же провайдер. Кроме того, «Ростелеком» угрожает абонентам судом, а долги могут списать с их пенсий.
После того, как случай получил огласку в СМИ, представитель компании сообщил в соцсетях, что с этим вопросом провайдер уже разбирается.