Отдыхающие остались крайне недовольны сервисом
Туристы из двух крупных уральских городов Екатеринбурга и Челябинска пребывают в шоке от своего отдыха в Китае. Туристы прилетели на остров Хайнань и намеревались весело провести время. Однако их отказались селить в обещанные отели. Оказалось, что гостиницы, в которых они изначально должны были жить еще недостроенные. В качестве альтернативы их отправили в другие отели, но по сервису они сильно отличались не в лучшую сторону.
Туроператор объяснил недоразумение тем, что на рейс до Китая зарегистрировалось больше пассажиров. В итоге мест для всех просто не хватило. Поэтому туристов и стали расселять по другим отелям.
Читайте также: туристы назвали Москву, Санкт-Петербург и Сочи лучшими городами для шопинга в России
Туристы уже создают различные сообщества в социальных сетях. Она жалуются друг другу на низкий сервис и обещают, что не оставят этот инцидент без внимания, сообщает портал 74.ru.
Скорее всего, дело вполне может кончиться судами.
Интересно, что журналисты портала Ura.ru связались с туроператором «Жемчужная река», на которого и пожаловались туристы. Представитель компании заявил, что их клиенты в такую переделку не попадали.