«Победа» заплатила 40 тысяч рублей пассажирке, которой не нашлось места в салоне
Юрист из Екатеринбурга не смогла улететь на судебный процесс в Краснодар, потому что в самолете авиакомпании «Победа» не нашлось для нее места. Татьяна Аникина приобрела билет за 7 тысяч рублей, но ей это не помогло.
Женщина вовремя прибыла в аэропорт и за полтора часа до вылета попыталась пройти процедуру регистрации на рейс. Аникину попросили подождать, объяснив это тем, что в первую очередь процедуру проходят пассажиры, которые доплатили за выбор места, а потом уже все остальные. В итоге для Татьяны вообще не нашлось места на борту.
В результате пассажирка направила лоукостеру «Победа» письменную претензию. Она потребовала почти 40 тысяч рублей на компенсацию билета в обратную сторону, проезд до аэропорта и обратно, а также гонорар, который юрист могла бы получить, если бы прилетела на судебный процесс.
«Я уверена, что «Победа» удовлетворила мои требования в досудебном порядке только благодаря тому, что в прессе поднялась шумиха», - призналась Татьяна Аникина корреспонденту