Причиной инцидента стал глобальный сбой в международной системе авиационной связи
Работа сразу нескольких российских авиакомпаний оказалась нарушена в субботу, 23 июня из-за масштабного сбоя в международной системе авиационной связи SITA. Наибольшие проблемы возникли у пассажиров авиакомпании S7 Airlines, которые попытались зарегистрироваться на рейсы из московского аэропорта Домодедово.
О массовых задержках вылетов и толпах застрявших в аэропорту пассажиров сообщают очевидцы в соцсетях.
Все рейсы #S7 в Домодедово задержаны на сутки, повисла система, невозможно зарегистрироваться и улететь pic.twitter.com/HWs0KNHTmj
— Lilya Anisimova (@Lilya_Anisimova) 23 июня 2018 г.
Представитель компании сообщил «РБК», что сбой носит глобальный характер. Он коснулся всех клиентов системы. Специалисты SITA уже больше двух часов не могут восстановить ее работу; авиакомпания оказалась вынуждена переключаться на локальные системы регистрации.
Подтвердила информацию и пресс-служба Домодедово. Там отметили, что аэропорт представил доступ пострадавшим от сбоя компаниям к своей регистрационной системе. При этом, несмотря на принятые меры, несколько десятков рейсов все равно оказались задержаны. Большое количество воздушных судов ожидают очереди на вылет, а несколько рейсов, в том числе Махачкалу, Ростов-на-Дону, Омск, Шанхай, Сеул и Франкфурт – были отменены.
В другом столичном аэропорту, Шереметьево, журналистов заверили, что на их работе сбой никак не сказался. Однако данные онлайн-табло свидетельствуют, что имеет место задержка не менее чем семи рейсов.
В представительстве SITA признали факт сбоя. Компания сообщила, что утром субботы возникли проблемы в одном из центров обработки данных; по словам специалистов, проблема уже устранена, и теперь система возвращается к штатному режиму функционирования.