Эксперт в электронной коммерции и стратегическом продвижении рассказал, как вывести продукт в топ и создать бренд с социальной миссией.
В конце февраля состоялась бизнес-премия United Talents Award — одно из значимых событий для предпринимателей, экспертов и новаторов в сфере бизнеса и финансов. В этом году особое внимание было уделено стратегическому подходу в бизнесе — ключевому фактору устойчивого роста и выхода на международные рынки. Без стратегии невозможно достичь точных и необходимых результатов, — уверен Сергей Иманов, член жюри премии, предприниматель, эксперт в электронной коммерции, основатель бренда Power Place и компании Paper Bloom. За годы работы он разработал и внедрил успешную стратегию продвижения на крупнейших международных маркетплейсах, которая не только помогла занять прочные позиции на рынке, но и обеспечила продажу более 200 000 единиц его продукта на Amazon. Его подход основан на детальном анализе конкурентов, выстраивании стратегии SEO-оптимизации карточек товаров и работе с клиентским опытом, что позволяет не только занимать лидирующие позиции на рынке, но и адаптироваться к изменениям алгоритмов и потребительского поведения. При этом предприниматель убеждён, что современным компаниям важно участвовать в социальных проектах.
Как выстроить систему продаж и в разы увеличить аудиторию
В условиях высокой конкуренции просто создать качественный продукт недостаточно — важно правильно выстроить стратегию продвижения, продаж и взаимодействия с клиентами, считает Сергей Иманов. Именно такой подход помог ему, будучи коммерческим директором Академии Вадима Мальчикова в период с 2012 по 2017 год, масштабировать бизнес и увеличить аудиторию компании с 25 000 до 200 000 человек.
Один из ключевых инструментов роста стал акцент на цифровые каналы. Вместо традиционного метода привлечения клиентов Сергей предложил начать развивать интернет-присутствие: обновленный корпоративный сайт, интернет-магазин и социальные сети. Это дало эффект, но для усиления результата требовалось оптимизировать воронку продаж и конверсию.
«Важно не просто привлечь трафик, а удержать клиента и выстроить долгосрочные отношения. Мы активно работали над SEO-продвижением, запускали контекстную рекламу и автоматизировали взаимодействие с пользователями через CRM-систему», — рассказывает Сергей.
В результате конверсия продаж выросла на 37%, а аудитория компании увеличилась в 8 раз. Помимо маркетинговых стратегий, важную роль сыграла работа с данными: постоянный анализ рыночных тенденций, поведение пользователей и A/B-тестирование новых подходов позволили оперативно корректировать стратегию. Этот опыт показал, что системный подход к продажам, маркетингу и клиентскому опыту способен не только кратно увеличить аудиторию, но и обеспечить стабильный рост бизнеса.
Вывести продукт в топ продаж на Amazon
Позже эти знания Сергей применил в сфере электронной коммерции, когда в 2018 году создал бренд планеров для тайм-менеджмента — Power Place. Запустить продукт — только первый шаг, говорит эксперт, намного сложнее сделать его востребованным, выдержать конкуренцию и масштабироваться на международном рынке. На первый взгляд, ниша ежедневников и планеров кажется перенасыщенной. Электронные приложения вытесняют бумажные инструменты, а на маркетплейсах сотни аналогичных товаров. Тем не менее, Power Place не просто закрепился в категории, но и вошел в топ самых продаваемых товаров в своей категории на Amazon. Как этого удалось добиться?
«Конкуренция в e-commerce жесткая, и успех зависит не только от качества товара, но и от стратегии его продвижения. Без четкого анализа рынка и работы с алгоритмами маркетплейсов выйти в топ невозможно», — отмечает основатель бренда.
Сергей разработал собственную методику работы с ключевыми словами и оптимизацией описаний, что позволило значительно повысить видимость продукта на Amazon без крупных затрат на рекламу. Кроме того, акцент был сделан на работе с клиентским опытом — каждый отзыв рассматривался как источник ценной информации для улучшения продукта. Положительные отзывы помогли укрепить доверие к бренду, а оперативное решение любых проблем с заказами повысило лояльность покупателей. Этот комплексный подход — от анализа рынка и оптимизации карточек товаров до тщательной работы с клиентским опытом — позволил не только занять свое место среди лидеров категории, но и создать прочную связь с аудиторией.
Когда продукт становится больше, чем просто товаром
Принцип создания ценности для людей проявился не только в продажах, но и в социальных инициативах. Однажды с командой Power Place связался Майкл Шапиро, исполнительный директор Swappow PLUS Foundation — организации, помогающей подросткам из приемных семей развивать жизненные навыки через образовательные программы и занятия скейтбордингом.
«Это было логичное продолжение нашей философии — создавать продукты, которые делают повседневность лучше», — делится Сергей.
Результаты превзошли ожидания: подростки стали лучше структурировать свое время, ставить цели и достигать их. Планеры оказались не только инструментом тайм-менеджмента, но и способом развить дисциплину, настойчивость и уверенность в себе.
После этого сотрудничество с фондом только укрепилось. Power Place стал ежегодно снабжать программы фонда планерами, помогая вовлекать десятки подростков в образовательные и социальные инициативы. В рамках программы Skate Workshop Series планеры Power Place помогли участникам развить навыки постановки целей, управления временем и формирования здоровых привычек.
Планы на будущее
В планах Сергея Иманова — расширение продуктовой линейки Power Place. Есть идея выйти за рамки классических бумажных планеров и разработать новые инструменты для продуктивности и тайм-менеджмента, включая гибридные решения, которые объединят офлайн и онлайн форматы. Планируются и продукты для командной работы, позволяющие улучшить совместное планирование и управление проектами. Сергей также намерен развивать образовательные инициативы — запуск вебинаров, курсов и программ по продуктивности и саморазвитию, уже сейчас он является членом ассоциации деятелей культуры и бизнеса «Я Лидер», где участвует в обмене опытом, поддержке предпринимателей и развитии профессионального сообщества. Эти проекты помогут пользователям глубже понять, как эффективно использовать планеры и другие инструменты для достижения целей. Важное место в будущем стратегии займет научная деятельность. Сергей продолжит исследовать методики повышения лояльности клиентов и конверсии на электронных платформах, интегрируя результаты в бизнес-процессы компании. Это позволит создавать еще более эффективные продукты и решения для пользователей.
«Стратегия помогает не просто расти, а двигаться вперед с пониманием, ради чего ты это делаешь», — подытоживает Сергей.
Для Сергея Иманова стратегия — это не только инструмент достижения успеха здесь и сейчас, но и путь к устойчивому развитию бизнеса в будущем. В своих проектах он делает акцент на создании ценности для клиентов, углублении взаимодействия с рынком и расширении социальной миссии бренда.
Василий Черный