Письмо в стихах и фото с пивом: как написать цепляющее резюме

Собеседование
Собеседование - тест на стрессоустойчивость и умение действовать в нестандартной обстановке
В Новый год многие наверняка загадали себе успехов в работе. Для кого-то - это стабильность или продвижение по службе на старом месте. Для других - поиск нового. Как правило, начинается он с составления резюме. Но почему одних соискателей приглашают на собеседование и предлагают лучшие условия, а других в упор не замечают?

И если доходит до этого самого собеседования, то как держаться, что отвечать, когда поднимать вопрос о зарплате? О нюансах рассказала опытный эйчар, бизнес-тренер, собственник консалтингового агентства «Персоналити» Дарья Гришанина.

В Интернете полно шаблонов для резюме. И множество советов, как заполнить каждый пункт. Но легче не становится.

- На эту тему всегда вспоминаю анекдот, - говорит Дарья Гришанина. - Мыши прибегают к сове: «Сова, ты такая мудрая - вот скажи: нас все едят почем зря. Что нам делать?» Сова говорит мышкам: «Будьте ежиками - и тогда вас никто не тронет». Мышки радостно убегают. Вдруг одна останавливается: «Ребята, погодите: а как нам стать ежиками?» Все снова бегут к сове: «Сова, а как нам стать ежиками?» А сова в ответ: «Я не тактик, я стратег». Так вот, многие эксперты говорят, что надо сделать, но мало кто говорит, как.

Ключевое слово

Четко сформулируйте название должности, на которую претендуете. Например, вы пишете «менеджер», но какой - по клинингу или по управлению персоналом? Прежде чем откликнуться, загляните на сайт компании, куда хотите пойти: как там сформулировано название позиций. После этого адаптируйте резюме под желаемую вакансию, а свою компетенцию - под набор требований. Например, можно сказать: я коммуникабельная. Но если пишут, что нужен человек, умеющий выстраивать отношения в коллективе, - так и укажите. Сегодня многие компании используют искусственный интеллект для первичного отбора кандидатов, и если в резюме отсутствуют ключевые слова, которые есть на сайте вакансии, его, скорее всего, не заметят.

«Дарья
Дарья Гришанина 

И швец, и жнец

Укажите свои компетенции и достижения, но адаптируйте текст под конкретный запрос. Если претендуете на несколько вакансий, лучше написать резюме для каждой, а не так: готов и слесарем, и менеджером, и руководителем отдела продаж. В таком случае возникают вопросы к компетентности сотрудника. И уж тем более не надо писать в графе должность - «любая». Такое резюме прочитают в последнюю очередь или вообще не откроют. А если претендуете на вакансию повара, не пишите, что до этого были стропальщиком. Сообщите обо всем, что относится к делу, - курсах, практикумах. Дайте ссылки, где можно посмотреть примеры ваших работ. Избегайте аббревиатур - они могут иметь разную расшифровку.

Селфи без шубы

Укажите телефон предыдущих работодателей. Всегда рекомендую увольняться не только на позитивной ноте, но и с возможностью попросить сопроводительное письмо, которое можно приложить к резюме.

Нужно ли прикреплять фотографию? Конечно, нужно, - такие резюме попадают в первую стопку. Но это должно быть не селфи в шапке, шубе или майке. Бывает, люди претендуют на вакансию в банке и присылают фото в тельняшке и с пивом.

Устраиваетесь в серьезную компанию на руководящую должность - закажите профессиональную фотосъемку. Можно обойтись и своими силами. Сделайте фото в строгой одежде, пусть будут видны лицо, руки - ракурс до пояса.

Скрытые таланты

Используйте настройки приватности и запарольте папки, выставляя личные фото в соцсети. Потому что работодатели часто их смотрят. Простой способ узнать, как ты выглядишь в глазах окружающих, - забить свои имя и фамилию в поисковике. Обязательно всплывет то, что и не помнишь.

Была ситуация, когда приходил очень толковый кандидат, но, что называется, плохо упакованный. Резюме составлено не очень грамотно, и в соцсетях его фото то во дворе, то он полураздетый. Парня разворачивали. Пока кто-то не попросил руководителя посмотреть его. Претендента взяли, но это редкая ситуация.

«Собеседование»
 

Денежки счет любят

Фрилансеры - частая на сегодня позиция. Если вы хотите вести серьезные проекты с крупными компаниями, резюме недостаточно. Создайте сайт-визитку с примерами работ и в резюме укажите ссылки - это фора в сто очков. Приложите сопроводительное письмо. Адресовать его надо в конкретную компанию, а не делать общую рассылку. По возможности персонально обратиться к рекрутеру. Поверьте, такие резюме открывают чаще.

По поводу зарплаты. Надо ли указывать конкретные цифры? Надо. Потому что сразу происходит первичный отсев - зачем работодателю тратить время, если он понимает, что с таким уровнем компетенции сотрудник стоит на рынке выше 80 тысяч рублей,  но предложить ему могут не больше 50.

А вот стоит ли соискателю с уровнем ожидания в 70 - 80 тыс. руб. откликаться на вакансию с зарплатой в условные 55? Однозначно стоит.

Я к вам пишу - чего же боле?

Уточните размер зарплаты в сопроводительном письме, а на собеседовании детально обговорите условия труда и расскажите о себе. Можно отметить, что готовы рассматривать более сложный функционал за более высокую зарплату. Если компания заинтересована в компетентном специалисте, часто идет навстречу. Чтобы понимать, на какие деньги претендовать, посмотрите уровень зарплат на вашу позицию в других компаниях. Можно накинуть процентов 10.

Насколько уместно, составляя резюме, отходить от шаблона? Расскажу забавную историю. Редактор наткнулась на объявление, где, в числе прочих требований, нужно было уметь писать в рифму. Отправила резюме и сопроводительное письмо в стихах. Ее пригласили и на встрече говорят: человека-то мы взяли - просто хотели убедиться, что вы, такая крутая, существуете. Убедились. Спасибо, до свидания.

Возможно, в данном случае работодатель хотел проверить уровень креативности, в определенных сферах это уместно. В резюме креативить не стоит, а вот сопроводительное письмо пусть будет ярким. Но если вы планируете устроиться на крупное промышленное предприятие, в банк, органы безопасности, такое не прокатит.

Кривляка Игорек

Кстати, как быть в ситуации, когда пригласили, но на это место взяли другого человека? Задайте рекрутеру вопрос: могу ли я рассчитывать на вашу поддержку, если у вас появятся еще вакансии? По опыту, рекрутер в первую очередь отдает предпочтение кандидатам внутри компании и только потом выходит на внешний рынок. Поэтому я бы взяла его телефон. И спустя время напомнила о себе. Бывает, человек не требуется, но вас рекомендуют коллегам.

Отдельное пожелание - проверьте адрес своей электронной почты. Желательно, чтобы в нем не было дурашливого «игореккривляка». Создайте отдельную почту для переписки с рекрутером. А если этот «игорек» откуда-то выпал на всеобщее обозрение, отшутитесь: я в 18 был кривлякой, но сейчас вполне серьезный парень.


Поймать на крючок

  • Несколько раз прочитайте свое резюме вслух перед зеркалом или запишите на видео. Это поможет отредактировать текст и увереннее держаться на интервью.
  • Накидайте шпаргалку, почему вы достойны данной позиции, и подробно расскажите о своих достижениях. Лучше это делать в цифрах. Сколько клиентов у вас было, какое количество макетов вы сверстали. Или сколько денег вложили в свое образование. Это тоже ценный опыт: значит, человек готов к развитию, более того, развивался за свой счет. И будет адекватно реагировать на корпоративное обучение. Не берите цифры с потолка. Принял 500 клиентов - я спрошу, кому из них я могу позвонить.
  • Нелишне сообщить, что, скажем, на протяжении 15 лет вам выплачивали 13-ю зарплату. Как эйчар я понимаю: сотрудник хорошо работал, не брал отгулы, больничный. И скорее всего, будет также вести себя на новом месте.
  • Во время интервью рекрутер просит рассказать о себе. Казалось бы, зачем - в резюме все написано. Но мы должны понимать, насколько опыт, указанный в анкете, соответствует действительности. Еще важно, как человек говорит. По самопрезентации можно полностью считать психотип.
  • Постарайтесь не тараторить. Если на собеседовании вам предложили стакан воды, всегда соглашайтесь. Появятся волшебные десять секунд, чтобы успокоиться и собраться с мыслями. Если чего-то не знаете, не пугайтесь. Скажите: к сожалению, с этим я еще не сталкивался. Но к нашей следующей встрече обязательно во всем разберусь. Это манипулятивный крючок - вы заявили рекрутеру, что у вас точно будет вторая встреча, хотя он еще ничего не обещал. «Мы как компания», «в нашей компании», «у нас с вами» или «я уже представляю, как мы могли бы запустить проект» - подобные фразы дают вам преимущество перед другими кандидатами. Или еще такое: «Я видела, что компания анонсировала запуск продукта, и хотела уточнить, будет ли наш отдел причастен к работе с ним». То есть вы погуглили историю фирмы и уже заявляете, что ощущаете себя частью команды. Огромный плюс в вашу пользу.
  • Рекрутеры часто задают вопрос: каким вы видите свое развитие? Большинство соискателей говорят: поработаю, а там разберемся. Но любой работодатель хочет, чтобы сотрудник стремился к саморазвитию, поэтому не стесняйтесь заявлять об амбициях.
  • Придумайте перед собеседованием себе фишку - это может быть престижный диплом, уверенность в себе, очаровательная улыбка или даже заранее подготовленный и отрепетированный анекдот. Не стесняйтесь, будьте ярким. Возможно, благодаря этому запомнят именно вас.
  • Не бойтесь ходить на интервью. Если часто получаете отказы, попробуйте скорректировать резюме, можно с помощью специалиста. И начните откликаться на другие вакансии. Это расширит круг поисков и повысит шанс найти свое место.

Анекдот в тему

- И последний вопрос: назовите свои недостатки.
- Иногда могу тупить…
- Хорошо, вы приняты.
- Куда?