Еда для вреда. Что-то неладное творится в магазинах «ВкусВилл»

«ВкусВилл»

За последнее время покупатели находили скобы от степлера в варениках и хлебе, металлическую стружку в супе и кусок иглы в кесадилье. Еще были треснутые крышки на бутылках с водой и сама вода со странным химическим мыльным привкусом.

При этом бренд позиционирует себя на рынке как продающий натуральные и здоровые, а потому недешевые продукты.

Максимум, что делает руководство в ответ на жалобы: компенсирует стоимость покупки. И то не деньгами, а баллами на карту лояльности. То есть потратить их можно исключительно в этом же магазине. Хотя вряд ли девушка, поранившая десну обломком скобы, захочет снова покупать там хлеб.

Впрочем, это еще что! Недавно в одном из столичных сетевых супермаркетов покупательница обнаружила в коробке со свежей зеленью живую лягушку. Кажется, ей там было комфортно, несмотря на запечатанную целлофановую упаковку. Под опубликованным в соцсети роликом девушке миллион раз посоветовали поцеловать «принца». Но хотелось бы взглянуть, что сделали бы сами комментаторы, попади в такую ситуацию.


Имей в виду