В этом интервью мы поговорим с Сергеем Тихончуком, одним из первых специалистов по Legal Operations в России, который расскажет о своем опыте внедрения этой функции в крупной компании и трудностях, с которыми он столкнулся. Сергей поделится своим взглядом на разницу между Legal Operations и Legal Tech, а также расскажет о навыках и знаниях, полученных в юридической практике, которые оказались полезными в Legal Ops. Мы также узнаем о его подходе к формированию команды и о том, как он оценивает эффективность работы сотрудников.
— Сергей, вы находитесь в рядах первооткрывателей в России отдельного
подразделения Legal Operations. Каково было вам внедрять эту практику в
компании? И с какими трудностями вы сталкивались, и как преодолевали эти трудности?
— Это был крайне интересный опыт, при этом, успех внедрения этой инновационной практики, безусловно, сильно зависел от поддержки руководителя юридического департамента. Основная сложность заключалась в том, что профессия «Legal Operations» нова для России– еще 7 лет назад о ней никто не слышал. В отличие от других сфер, у юристов не было специализированных подразделений, забирающих на себя непрофильный функционал. Приходилось объяснять всем – от HR до IT – зачем нужны люди с компетенциями в IT, HR и финансах внутри юридического департамента. Несмотря на скепсис, через несколько лет эффективность была доказана, и функция получила признание. Главный стейкхолдер был очень доволен результатами.
— Часто Legal Operations и Legal Tech упоминаются в одном контексте. На ваш взгляд, эти две области, как они взаимосвязаны, и в чём заключается принципиальное различие между ними?
— Legal Operations – это более широкая область, чем Legal Tech. Legal Tech – узкая специализация, ориентированная на разработку и внедрение технических решений для юристов и смежных профессий, таких как контрактный менеджмент или комплаенс.
Legal Operations, в свою очередь, охватывает не только Legal Tech, но и другие непрофильные процессы в юридическом департаменте: финансовый менеджмент, управление затратами, субподрядчиками, управление знаниями, взаимодействие с IT, кибербезопасностью, HR и другими функциями. Таким образом, Legal Operations настраивает и оптимизирует все процессы, обеспечивающие эффективную работу юридического подразделения.
— И вот ваш путь к Legal Operations начался именно с юридической практики. Какие навыки, знания из правовой сферы оказались самыми полезными для вас в Legal Ops, и что стало ключевым моментом для вашего перехода после стольких лет в юриспруденции к новой необычной роли?
— Да, мой карьерный трек в юриспруденции более длительный по времени, чем в Legal Operations. За плечами 15 лет юридического опыта in-house в крупных холдингах и 5 лет в Legal Operations. Глубокое понимание внутренних процессов юридической функции, а также требований бизнеса к конечному результату позволили мне качественно развиваться в новой сфере и создавать синергию между юридической, технической и управленческой сторонами, внедрять решения, которые повышают эффективность работы сотрудников, сокращают сроки подготовки итогового продукта при улучшении его качества.
— Взгляд в будущее: как, по-вашему, будет развиваться Legal Operations в ближайшие 5-10 лет? Какую роль будут играть цифровизация в этой сфере? Может быть, какие-то новые технологии?
— Роль Legal Operations будет только расти, поскольку сам бизнес сейчас постоянно адаптируется к новым вызовам и возможностям, технологии стремительно развиваются, инструментарий юристов меняется, и внедрять, настраивать и синхронизировать всё это уже достаточно сложно без выделения отдельных ресурсов. Начиная с экономического кризиса 2008-2010 годов требования бизнеса к повышению эффективности и оптимизации транзакционных издержек только растут. Legal Operations, как функция, объединяющая технологии и юридические процессы, будет играть ключевую роль в повышении эффективности, особенно через использование искусственного интеллекта и прикладных решений. В России профессия Legal Operations только начинает развиваться, и юридические департаменты постепенно осознают ее ценность.
— Сергей, у вас помимо программирования и юридической практики есть диплом по финансовому менеджменту. Как этот образовательный опыт помог вам в работе?
— Да, на самом деле это имеет непосредственное отношение к моей области деятельности на данном этапе, потому как Legal Operations охватывает, в том числе, финансовые вопросы юридического департамента – бюджетирование, управление субподрядчиками и внешними консультантами. Поэтому та практика и теоретическая составляющая, которую я получил в Высшей школе экономики, безусловно применима в моей непосредственной деятельности.
— Расскажите, как вы формировали команду для своего подразделения? Какие критерии использовали для подбора сотрудников?
— Команда Legal Operations поначалу формировалась ситуативно, поскольку специалистов в этой области в России мало. Сейчас главными критериями при отборе для меня являются базовое понимание существующих технологий, коммуникативные навыки, и, конечно же, мотивация. Важно, чтобы кандидат умел эффективно общаться с юристами, понимал, как работают базовые цифровые системы, и осознанно выбирал смену карьерного пути.
Здесь очень важно, чтобы выбор перехода из юристов в Legal Operations был максимально осознанным. И у меня на этот счет есть очень интересная история, показательная, когда один из кандидатов на должность в Legal Operations с впечатляющим юридическим треком - МГИМО, работа в международной консалтинговой фирме и корпоративным юристом в крупных компаниях, на собеседовании чётко обозначил, что принял решение сменить успешный юридический путь на Legal Operations вполне осознанно. Оказалось, что кандидат вырос в семье ИТ-специалистов, сам увлекался программированием, а решение поступать на юридический факультет было скорее вынужденным, а не истинным. Таким образом, несмотря на успешную юридическую карьеру, человек всё же целенаправленно выбрал для себя иной путь по прошествии времени.
— Мне кажется, это немного на вашу историю похоже, нет?
— Да, отчасти это так. Мотивация и осознанность в решении перейти из юридической функции в Legal Operations – это очень важный момент. Специалист в области Legal Operations – в идеале, это всегда человек с юридическим бэкграундом, который осознанно совершил переход в новую для себя сферу - с уклоном на IT и менеджмент. Я, например, в определенный момент понял, что цифры мне нравятся больше, чем буквы.
— Что бы вы посоветовали начинающим специалистам, которые хотят строить карьеру в Legal Operations?
— Начинающим специалистам я бы посоветовал хорошо подумать над своей мотивацией. Если это действительно желание закончить свой юридический карьерный трек, углубиться в технологии, а также понимание, что вы не будете скучать по этой работе, то вперед! Дерзать и пробовать что-то реализовывать, смотреть на то, куда движутся цифровые технологии, новые юридические инструменты и подходы, в том числе на международном рынке.
— Может ли человек, если он чувствует в себе силы, желание и стремление попробовать себя в Legal Operations. Но попробовав, например, понимает, что нет, хочу вернуться обратно к юриспруденции. Это возможно?
— Конечно, возможно. Человек может вернуться в юридическую сферу, особенно если перерыв был не большой. К тому же управленческий опыт для юриста тоже ценен. Но выше мы с вами говорили о смене карьерного пути в контексте формирования команды. Я, как руководитель, предпочту людей, которые осознанно в это идут, а не с целью поиграть и уйти через пару месяцев.
— Сергей, у вас есть опыт преподавания. Не могли бы вы о нем подробнее рассказать?
— Я читал лекции в летней школе LegalTech Балтийского федерального университета о взаимодействии юристов и IT-специалистов, а также о построении функции комплаенс с нуля. В Томском государственном университете рассказывал о новых профессиях на российском юридическом рынке, таких как Legal Operations, контрактный менеджмент и комплаенс. Выступал на митапе Moscow Legal Hackers по Legal Ops вместе с командой. Безусловно, это не полноценное преподавание на постоянной основе, тем не менее, очень интересный опыт для меня, как для специалиста.
— Чтобы вы посоветовали специалистам, которые хотят максимально развиваться в Legal Operations?
— Для успешной карьеры в Legal Operations необходимы интерес и жажда знаний, особенно в технологиях, управленческих и финансовых вопросах. Общение с коллегами – еще один важный аспект, так как выявление проблем юридического подразделения часто происходит неформально, вне официальных встреч. Основная задача Legal Operations – выявить потребности бизнеса и юристов, предложить и реализовать решение, и как следствие повысить эффективность работы юридического подразделения и бизнеса в целом.