В условиях стремительного развития цифровых технологий, эффективный дизайн продуктов становится важнейшим фактором успеха на рынке. Сегодня мы поговорим о том, как современные инструменты и подходы помогают создавать востребованные решения и преодолевать ключевые вызовы в этой области.
О том, как решать эти задачи и какие тренды сейчас актуальны, нам расскажет эксперт Виталий Качановский.
— Виталий, вы специализируетесь на дизайне цифровых продуктов. Что это за направление?
— Если говорить простыми словами, разработка дизайна цифровых продуктов — это поиск лучшего решения для пользователя. Моя цель заключается в создании продуктивных и полезных решений с четкой логикой и интерфейсом, а также максимальное упрощение технологии для пользователя.
— Как происходит разработка дизайна? Каковы основные этапы вашей работы?
— Разработка дизайна цифровых продуктов представляет собой комплексный процесс, который начинается с исследования и заканчивается тестированием готового продукта. Сначала я провожу интервью с конечными пользователями и клиентами, чтобы собрать важную информацию о том, какие задачи продукт должен решать и какие проблемы пользователи испытывают сейчас. Это помогает мне лучше понять их потребности и ожидания. Далее, на основе полученных данных, формируются каркасы дизайна, они становятся визуализацией структуры и функциональности будущего продукта. Важной частью процесса является тестирование этих каркасов с пользователями. На этом этапе можно понять, насколько удобно и интуитивно будет пользоваться продуктом, и выявить возможные проблемы на ранних стадиях.
После тестирования я провожу анализ результатов и вношу необходимые изменения, чтобы продукт соответствовал ожиданиям. Затем начинается этап создания кликабельного прототипа, который максимально приближен к финальному продукту. Здесь снова нужно повторное тестирование, чтобы убедиться, что все элементы работают корректно и обеспечивают положительный пользовательский опыт. Только после этого происходит финальная реализация дизайна, где каждый элемент доводится до идеала.
— Какие ошибки чаще всего совершают начинающие дизайнеры, и как их можно избежать?
— Начинающие дизайнеры действительно часто сталкиваются типичными ошибкам, я думаю, что это естественная часть процесса обучения. Одна из самых распространенных — излишняя сложность. Новички иногда стараются сделать что-то слишком креативное, пытаясь показать весь свой потенциал. На самом деле, простота — это ключ. Нужно помнить, что цель дизайна — решить проблему пользователя, а не показать свои художественные способности. Простота в дизайне — это то, что делает интерфейс интуитивно понятным и легким в использовании. Лучший способ избежать этой ошибки — всегда спрашивать себя, можно ли что-то упростить, прежде чем считать работу завершенной. Я люблю приводить аналогию с написанием текста: чем проще ты выражаешь мысль, тем легче она воспринимается читателем.
Еще одна распространенная ошибка — игнорирование исследований и анализа пользователей. Некоторые дизайнеры полагаются только на собственные предположения о том, что нужно пользователям. Это неверный подход, важно увидеть продукт глазами реальных пользователей, понять их потребности и выявить слабые места еще до того, как продукт выйдет на рынок. Новички также порой недооценивают и важность обратной связи. В погоне за уникальным стилем и самовыражением они могут игнорировать критику и замечания. Однако, как говорится, истина рождается в споре. Открытость к конструктивной критике — это путь к профессиональному росту и совершенствованию навыков. Хороший дизайнер всегда задает вопросы и стремится к тому, чтобы его работа была лучше, чем вчера.
— Какие современные инструменты для дизайна вы используете в своей работе? Как вы выбираете инструменты для проектов? Какие факторы для вас наиболее важны?
— В первую очередь, это Figma. Она позволяет эффективно работать в команде, создавать прототипы и получать быструю обратную связь. У нее есть и альтернативы — Sketch и Adobe XD — это инструменты с похожим функционалом и такой же целью, но они устаревают. В своей работе я все таки выбираю Figma. Для более сложных 3D-визуализаций лучше задействовать Blender и Spline, они помогают добавлять дополнительные элементы и эффекты в дизайн.
Если говорить о выборе инструмента для конкретного проекта, я учитываю несколько факторов. Во-первых, это потребности и требования проекта. Например, если проект требует быстрой разработки и частых итераций, я выбираю инструменты, которые позволяют легко вносить изменения и быстро получать обратную связь. Во-вторых, это удобство использования и функциональность. Инструмент должен быть интуитивно понятным и предоставлять все необходимые функции для реализации моих идей. Еще один важный фактор — совместимость и возможность интеграции с другими инструментами и платформами. Это особенно важно для работы в команде, когда нужно легко обмениваться файлами и синхронизировать работу с другими участниками проекта. Наконец, для меня принципиально, чтобы инструмент был поддерживаемым и обновляемым. Современные технологии быстро меняются, и мне нужно быть уверенным, что используемые мной инструменты будут оставаться актуальными и эффективными в будущем.
— Могли бы вы поделиться примером успешного проекта, где использовались инновационные инструменты?
— Примеров много. Так, в компании Commerce Logic я разработал систему управления тегами, которая значительно упростила работу менеджеров автопарков. Данное решение повысило эффективность их работы и сократило время, затрачиваемое на обработку данных. Еще одним интересным проектом стало создание программного обеспечения для сервиса Mitigrate SaaS System. Это ПО улучшило управление процессами и позволило клиентам оптимизировать их бизнес-операции. Результаты говорят сами за себя: клиенты отмечают рост производительности и улучшение управления ресурсами. Одним из наиболее масштабных проектов был маркетплейс автозапчастей Ovoko.com, где я создал графический каталог из более чем 15 миллионов позиций. Это решение значительно упростило пользователям поиск и покупку нужных автозапчастей, что увеличило количество транзакций и улучшило пользовательский опыт.
— Это впечатляющие результаты!
— Да, безусловно. Но хочется отметить и некоммерческие проекты. Я искренне горжусь своим участием в проекте WomenGoTech, где я выступаю в качестве ментора. Проект направлен на помощь женщинам в IT и инженерии, и я вижу, как мои наставления помогают многим женщинам успешно развиваться в этих сферах. Это приносит не только профессиональное удовлетворение, но и ощущение того, что я вношу свой вклад в развитие IT-сообщества.
— Ваш вклад в индустрию этим не ограничивается. Вы были членом Экспертной комиссии крупнейшей отраслевой премии? Расскажите о своем участии в этом мероприятии.
— Да, в июне этого года я принял участие в коллегии жюри конкурса Digital Leaders Awards в рамках форума Digital Leaders. Это событие собрало более 1500 заявок от ведущих компаний, таких как Сбер, ВТБ, Альфа-Банк, и других крупных игроков рынка. В рамках конкурса я оценивал инициативы в различных номинациях, включая «Проект года в бизнесе», «Сервис года» и «Цифровой лидер года». Это стало для меня ценным опытом, подчеркивающим мою экспертизу в области цифровых решений и их воздействия на развитие бизнеса и технологий. Работа в таких масштабных проектах подтверждают, что правильный подход к инновациям и технологиям способен изменить мир бизнеса и сделать его более эффективным. Надеюсь, мой опыт вдохновит других стремиться к новым высотам и не бояться внедрять смелые инициативы в своих проектах.