Владельцы Wildberries передают управление другому человеку: вот что ждет клиентов бренда
С июня должность одного из исполнительных директоров Wildberries займет Ольга Наумова, ранее возглавлявшая торговые сети «Пятерочка» и «Магнит». У нового члена команды WB большой опыт, а потому руководство маркетплейса надеется, что кадровые перестановки пойдут бренду на пользу. Как уточняет Telegram-канал «Медиавойны», владельцы WB «впервые передадут управление компанией наемному менеджеру».
«Ольга займется улучшением операционной эффективности складской и транспортной логистики, развитием сети пунктов выдачи заказов (ПВЗ), улучшением клиентского опыта», — рассказал представитель Wildberries.
А вот как новость о привлечении Наумовой комментирует генеральный директор и основательница маркетплейса Татьяна Бакальчук:
«В стратегии Wildberries много планов по развитию как основного бизнеса, так и других направлений. Уверена, что кросс-индустриальный опыт Ольги в федеральном и региональном ретейле позволит нам сделать Wildberries еще более удобной, функциональной площадкой для наших пользователей и поможет повысить прибыльный рост компании».
Другими словами, WB ожидают изменения, которые должны улучшить работу маркетплейса в целом. Пока что ни о каком точном плане действий Наумовой неизвестно. Сама она не комментировала новость о том, что с июня станет исполнительным директором компании.
Татьяна Бакальчук (занимает 22 место в российском списке Forbes с состоянием $7,4 млрд – прим. ред.) с момента основания Wildberries была его бессменной главой, развивая компанию вместе с мужем Владиславом Бакальчуком. Однако при этом Татьяна никогда не стремилась быть единственным лидером в маркетплейсе. Особенно сейчас, когда WB, по словам самой Бакальчук, переживает непростые времена. Ранее, напомним, делами Wildberries заинтересовались в прокуратуре.
«Я хочу быть лидером пятого уровня, когда твоя воля не ощущается, но все бегут в правильно заданном направлении сами, по доброй воле, 24 на 7. Но мне пришлось сделать откат с этого уровня: я не живу в розовых очках, компания сейчас проходит непростой период, есть разброд и шатание, и моя воля сейчас в компании очень сильно заметна. Не всем это нравится, но я знаю, что я сейчас все необходимое сделаю и буду стремиться обратно на пятый уровень», — рассказывала ранее Татьяна Бакальчук.
