От модного крема грудь московской бизнесменши покрылась язвами
Пострадавшая требует за увечья $250 000
Столичная бизнесвумен Нелли БЕЛАКОВСКИ утверждает, что была на грани самоубийства из-за косметического средства элитной фирмы "Эсте Лаудер". Чтобы получить денежную компенсацию за страдания, Нелли подает в суд. С подробностями - наш корреспондент Елена ЛАПТЕВА.
Прямо под прошлый Новый год магазин "Эсте Лаудер", расположенный в элитном жилом комплексе "Москоу Кантри Клаб", устроил праздничную распродажу. Крем, который стоил $96, продавали за $24! Нелли Александровна Белаковски накупила кучу косметики и с вечера намазалась "дешевым" кремом. - С утра на меня из зеркала глядел монстр, шарпей - знаете, собачка такая, вся в складках! - с ужасом вспоминает женщина. - У меня даже с сердцем плохо стало: вечером новогодний бал, соберется вся элита, а я появлюсь в таком виде! Никуда не пошла, хотя за банкет были отданы немалые деньги. Нелли решила, что у нее аллергия и обратилась в Московский областной научно-исследовательский институт, к главному специалисту в этой области Сергею Сучкову. Сдала анализы. Оказалось, что никакой предрасположенности к аллергии у нее нет. КОПИЯ СПРАВКИ (размер файла - 336Kb) - На следующий день я вновь собралась на торжественный вечер и впервые намазала этим кремом область декольте. Через некоторое время грудь покраснела и покрылась язвами! Тут я и поняла, что это от крема. Собрала необходимые документы и поехала в головной офис "Эсте Лаудер". Тамошние менеджеры испугались, надавали уйму кремов, от которых "все должно пройти". Но я не успокоилась. Встретилась с главой российского представительства фирмы. Она сказала, что распродажи косметики "Эсте Лаудер" после окончания срока годности категорически запрещены, менеджеры грубо нарушили правила. Мне предложили оплатить лечение, до конца жизни бесплатно обеспечивать фирменной косметикой. Но кто компенсирует моральные страдания? Я два месяца просидела дома, никуда не выходила, смотрела на "монстра" в зеркале, отказалась от работы, личной жизни…
НЕЛЛИ БЕЛАКОВСКИ: больше в Эсте Лаудер - ни ногой |
В магазине "Эсте Лаудер" в "Москоу Кантри Клаб" будто Мамай прошел. На полках, обычно битком забитых дорогой косметикой, стоят три одиноких флакона. - После случая с Нелли Александровной приехали представители фирмы и все забрали, - удивляется сотрудница магазина Вера Михайлова. - Жена представителя "БМВ" в России заходила недавно и сильно ругалась: где косметика? Кстати, были еще случаи возврата - в мою смену приходила девушка, принесла помаду - сожгла себе губы. Представители фирмы в Москве о креме-вредителе с корреспондентом "Экспресс газеты" разговаривать отказались: - Пока прецедент не подошел к своему логическому завершению, мы ничего не комментируем, - заявила сотрудник пресс-службы "Эсте Лаудер" в Москве Екатерина Холопова.
Комментарий специалиста
Александр ОСТРОВСКИЙ, почетный адвокат России, представляющий интересы Нелли Белаковски в суде: - Крупные западные фирмы считают Россию страной третьего мира и сплавляют нам некачественную продукцию. Но тут им не повезло - они нарвались на иностранную гражданку с западным подходом к делу. Естественно, она наняла адвоката и будет добиваться полной компенсации. Мы вели переговоры с адвокатами "Эсте Лаудер" - хотели решить проблему, не доводя до суда, но последнее время они не выходят на связь. Сейчас завершается работа над исковым заявлением, после чего подаем в суд, скорее всего в Дорогомиловский, по месту расположения офиса фирмы "Эсте Лаудер". Общая сумма претензий может достигнуть четверти миллиона долларов.